Логотип Дом.ru
Интернет

Интернет

Интернет, который не подведет: удобное подключение за 1-2 дня, высокоскоростные тарифы, мощные роутеры и техподдержка 24/7.

Посмотреть тарифы
Видеонаблюдение

Видеонаблюдение

Установите Wi-Fi-камеру и следите за тем, что происходит в квартире, даже если вы на даче, в отпуске или командировке.

Посмотреть тарифы
Акции

Акции

Получайте скидки на ТВ-приставки, роутеры, тарифы интернета, ТВ и другие услуги. Следите за новыми предложениями.

Посмотреть акции
Меню

Подключение отсутствует

Необходимо запустить подключение. Если его у вас нет, то ознакомьтесь с инструкциями в Базе знаний как это сделать.

Не помогло

Необходимо проверить IP-Адрес, который выдался при подключении.

Как это сделать:

Существует несколько способов того, как можно узнать MAC и IP-адрес. Первый способ основывается на использовании командной строки.

1. Для того чтобы воспользоваться командной строкой, достаточно в меню «Пуск» выбрать «Все программы», затем перейти на строку «Стандартные» и в данном окне следует выбрать пункт, под названием «Командная строка».

В окне под названием «Командная строка» необходимо написать следующее: «ipconfig/all».

Данная опция покажет все конфигурации и детальную информацию о сетевых настройках персонального компьютера в окне с данными. MAC-адресу компьютера соответствует строка «физический адрес», а строка «IPv4-адрес» отражает IP-адрес персонального компьютера.

2. Второй способ определения своих MAC и IP-адресов осуществляется через получение информации о сетевых подключениях. В том случае, если вы по каким-то причинам не хотите использовать командную строку, можно узнать свои IP и MAC-адреса другим способом. Для начала в меню «Пуск» необходимо выбрать «Панель управления». Удобнее применять классические настройки внешнего вида, чтобы не пришлось тратить время на поиски. Находим пункт «Сетевые подключения». В Windows 7 нужно выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Теперь в появившемся окне мы видим все доступные сетевые подключения, существующие на данном персональном компьютере. Выбираем пункт «Просмотр состояния подключения». Этот пункт располагается в панели слева для ОС Windows XP SP3. В появившемся окне следует перейти на вкладку под названием «Сведения» и посмотреть указанную информацию.

Строка «Физический адрес» предоставляет информацию о MAC адресе ПК, но это доступно только в новой Windows 7, а IP адрес клиента – ваш IP адрес (для Windows 7 строка «Адрес IPv4»).

Адреса

Брянск ул. 22 съезда КПСС, д. 15. С 10:00 до 21:00 без перерыва и выходных
Брянск ул. Костычева, д. 3. Пн-пт: с 09:00 до 19:00, сб-вс: с 09:00 до 18:00
Брянск Брянская область, Сельцо́, улица Свердло́ва, дом 13. Вт-сб с 9:00 до 19:00; сб-вс — выходные дни
Брянск ул.2-я Мичурина д.42. С 10:00 до 20:00 без перерыва и выходных

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.