30 декабря в ТС «Европа» (Московский проспект, 49) начал работу новый Сервисный центр Дом.ru. Новый офис обслуживания Дом.ru представляет собой интегрированный универсальный центр как для новых, так и для действующих Клиентов компании. Теперь у любого жителя Брянска есть возможность в центре Фокинского района быстро и комфортно узнать об услугах оператора, внести платежи, получить индивидуальные консультации по телеком-услугам и выбору тарифа.
Открытие Сервисного центра – важный шаг в развитии современных стандартов обслуживания и предоставления полного спектра услуг жителям города. Здесь Клиенты Дом.ru могут получить максимум информации о действующих предложениях компании, поменять тарифный план, подключить дополнительные услуги, посмотреть статистику по договору или сделать переадресацию с домашнего телефона на мобильный телефон, переоформить договор, оформить переезд и подключение по новому адресу и другие услуги.
В новом Сервисном центре также можно приобрести оборудование для подключения к телеком-услугам: Wi-Fi роутер, combo-устройство, а также ТВ-приставку «Дом.ru TV 2.0», которая значительно расширяет возможности телесмотрения за счет инновационных сервисов, таких как мультискрин (просмотр ТВ с мобильных устройств), catch-up (телеархив), видео по запросу от мировых киностудий, многоуровневый поиск контента.
